В последнее время часто слышу фразу: «Поколение Z не ведётся на цену». И сначала кажется — ну маркетинговый штамп. А потом смотришь внимательнее — и понимаешь, что за этим стоит вполне внятная, системная логика.

Зумеры правда выбирают не ценник, а ценности. И вот почему.

Начнём с наблюдения. Поколение Z выросло в мире, где информации больше, чем можно переварить, а выбор — бесконечный. Они не просто покупают продукт. Они сканируют его на соответствие своим взглядам. Им важно, кто ты как бренд. Что ты транслируешь. Поддерживаешь ли темы, которые им близки — от устойчивого развития до психического здоровья.

Это не значит, что цена совсем не важна. Но она давно не на первом месте. Если духи стоят 5 000 ₽ за 10 мл — зумеры не закатывают глаза. Они думают: "А это мои ценности? А эта история про меня?" Если да — покупают. Если нет — проходят мимо, даже если дешевле в три раза.

Дальше — интереснее. У поколения Z очень высокая чувствительность к фальши. Лозунги, псевдоинклюзивность, бренд с «экологичной миссией», но пластиковыми обёртками — всё считывается моментально. Это аудитория, для которой визуальная коммуникация ≠ красивая обёртка. Это приглашение в сообщество по интересам. Или наоборот — отказ войти.

А теперь к сути: что с этим делать брендам, особенно в дизайне?

Во-первых — быть честными. Зумеры не про идеальность, они про искренность. Во-вторых — транслировать смыслы. Через tone of voice, визуал, темы постов, даже способ упаковки. И да, это всё — часть фирменного стиля. Потому что визуал для Gen Z — это язык. И он либо говорит с ними на одном уровне, либо остаётся фоном.

Простой вывод: если хочешь, чтобы твой бренд стал для кого-то маркером «это про меня», начни с ценностей. Не с оформления и не с ценника. С понимания, кто ты и зачем. А визуал уже поможет это выразить — если делать его не «для галочки», а осознанно. Поколение Z не ищет дешёвое. Оно ищет честное, живое и настоящее. И это повод задуматься, не так ли?