🌌 SPACES: фреймворк для определения бизнес-ценности сообщества
Как измерить ценность сообщества и какое место комьюнити занимает в общей стратегии компании?
Для ответа на эти вопросы появился фреймворк SPACES. Он поможет вам определить пользу, которую сообщество приносит для бизнеса. Из статьи вы узнаете: ▫️Какие есть варианты того, как сообщество помогает бизнесу; ▫️Что за метрики используются для измерения этого влияния; ▫️Какие примеры есть на рынке.
Подготовили методологию в Лаборатории комьюнити-менеджмента вместе с @meowpyaow и @deus_fragile, которым и спасибо за текст 🥰
Приятного чтения 📖 ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами