АДВОКАТ В ТЕЛЕГЕ «Нам нужно чтобы люди могли получить базовую юридическую консультацию в любое время".

5 юристов, график работы до 18:00, очередь из клиентов и куча типовых вопросов про алименты, разводы и наследство.

Архитектура получилась интересная. Первый слой - Perplexity для поиска актуальных изменений в законодательстве. Эта штука мониторит правовые базы и обновления в реальном времени.

Второй слой - ChatGPT, настроенный на юридические консультации с промптами под российское право + умеет редактировать документы.

Логика работы проста: клиент задает вопрос, система, сверяется с актуальным законодательством через Perplexity, а ChatGPT формулирует ответ понятным языком + можно подгрузить документ на анализ или отредактировать его.

Если вопрос сложный или нестандартный - бот переводит на живого юриста с уже собранным контекстом.

Это сразу экономит время юристов и повышает качество консультаций.

Автоматическая подготовка документов тоже зашла на ура. Заявления, жалобы, договоры - все редактируется по шаблонам с подстановкой данных клиента.

Конечно, юрист потом все проверяет, но черновик уже готов.

Разработка заняла 2 дня. 1 день настраивал интеграции и тестировал точность ответов на контрольных вопросах.

2 день - настраивал логику распределения.

Результат? У них поток консультаций вырос в 2.5 раза, а юристы перестали отвечать на одни и те же вопросы про размер алиментов. Теперь они занимаются сложными делами, а типовые консультации обрабатывает бот.

Средний чек клиента поднялся с 15 до 25 тысяч, потому что люди приходят уже с пониманием своей ситуации.

Цена в 100к складывалась из сложности интеграций, настройки AI под юридическую специфику и объема работы.

Плюс месяц технической поддержки(ну типо перезапуск сервака или апи ключ поменять)

АДВОКАТ В ТЕЛЕГЕ
«Нам нужно чтобы люди могли получить базовую юридическую консультацию в любое время" | Сетка — социальная сеть от hh.ru