Мы подверглись кибератаке

В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.

Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.

12Storeez показали, как надо. Почему это хороший PR-пример:

  • спокойный и серьёзный тон
  • объяснили, что произошло и почему клиенты столнулись со сложностями
  • показали, как действовали и что делают, чтобы ситуация не повторилась
  • отметили, что нужно знать клиентам и успокоили их (ваши данные в безопасности)
  • все чётко, даже доп.вопросов не остаётся

Молодцы :)

Мы подверглись кибератаке
В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.
Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.
12Storeez показали, как надо | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мы подверглись кибератаке
В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.
Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.
12Storeez показали, как надо | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мы подверглись кибератаке
В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.
Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.
12Storeez показали, как надо | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мы подверглись кибератаке
В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.
Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.
12Storeez показали, как надо | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мы подверглись кибератаке
В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.
Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.
12Storeez показали, как надо | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мы подверглись кибератаке
В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.
Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.
12Storeez показали, как надо | Сетка — социальная сеть от hh.ru