О том, как можно вызвать негатив ещё до того, как клиент начал пользоваться продуктом.

Оператор:

• Здравствуйте, меня зовут ля-ля-ля, я хочу с вами обсудить такую-то систему. Вижу, что вы пока не начали ею пользоваться.

Я: здравствуйте. Неудобно сейчас разговаривать. Системой вашей начну пользоваться в конце недели.

Оператор: хорошо, перезвоню вам завтра.

🤯🤯🤯🤯