CTPO — миф или реальность? В кулуарах SouthHub поразгоняли на тему роли CTPO — один из нас пришел с рабочим кейсом, собралась классная компания, где каждый делился своим опытом, мнением и челленджем. А я в какой-то момент начал вести заметки, из которых собрал этот пост — он будет в формате вопросов, ответов и точек зрения, каких-то однозначных выводов "надо" или "не надо" здесь не будет.
Тема холиварная, устраивайтесь поудобнее и добро пожаловать в комментарии.
Итак, в каких случаях и для чего вообще нужен CTPO?• мы живем в быстро меняющемся мире технологий и для создания в нем инновационных продуктов требуется глубоко понимать и возможности этих технологий и как из них сделать продукт. • между CPO и CTO должен быть здоровый конфликт, который балансирует систему — если сосредоточить все в одних руках, у CEO не останется работы разнимать одного с другим. Кроме того, моментально повышается бас-фактор — при уходе CTPO замена ищется долго, а две функции обезглавливаются одним махом. • если хотим больше r&d и инноваций, можно разделить CTO и CPO так: CTO за создание инновационных capabilities, а CPO за их product-market fit и монетизацию.
А что вообще есть инновация?• точного критерия нет: иногда инновация это просто комбинация нескольких технологий в нужный момент времени. Нейросети изобрели в 60-х, но массовым продуктом они стали всего пару лет назад, когда появились достаточные вычислительные мощности. Бассейны на крышах: крыши и бассейны изобрели давно, но их комбинация лакшери продуктам стала недавно. • не все технологичные решения есть инновации, на которых можно построить бизнес. Банкоматы Т-Банка и роверы Яндекса по отдельности инновации, но их комбинация (чтобы банкомат приезжал на колесиках к офису) — сомнительная инновация.
Но ведь репортами CTPO все равно будут CPO и CTO?• если в CTPO будут репортить отдельные CPO и CTO, а еще он будет отвечать за P&L — поздравляю, мы изобрели роль CEO. • кстати, про CEO — по родившейся классификации они распались на две категории, визионер и коммерсант. Первые актуальны ближе к пику S-curve-а для трансформации, вторые — на взлете и скейлинге. Понятно, что в чистом виде нет ни первых, ни вторых, но баланс обычно все же смещен в один из полюсов и для компенсации другого полюса как раз нужны CTO и CPO с их здоровым конфликтом. Ну, либо CFO и CCO если все визионеры :) • разница между визионером и сумасшедшим — в понимании трендов. • если в CTPO будут репортить такие же CTPO, только поменьше, возникает вопрос где взять столько специалистов с навыками и в технологиях, и в продукте. Создается риск не найти нужное количество людей с нужными компетенциями, или поиск / выращивание получается очень долгим — опять бас-фактор.
Что по рынку? • известных примеров в биг-техе очень мало и они локальные: или какая-то специфичная предметная область, или платформенные команды. • вспомнили много примеров совмещения соседних ролей — CCO + CMO, но обычно их репорты уже были функциональные и такие конструкции делались под конкретную ситуацию в компании.
Перед началом дискуссии мы, конечно же, спросили GPT что он думает на эту тему и посмотрели ход рассуждения. А когда мы закончили, я понял, что никакой GPT не смог бы повторить этот вечер — ни в крутости обсуждения, ни в приятности компании!