Одно из самых главных опасений клиентов относительно T&M в заказной разработке:

Подрядчик будет намеренно растягивать работы или, хуже того, биллить “пустые” часы😵‍💫

Часовые ставки у специалистов высокие и каждый неэффективно потраченный час ощутимо бьёт по бюджету.

🤔Как минимизировать подобные риски?

1️⃣Выбираем подрядчика с умом

Первый и самый важный шаг — не облажаться с выбором исполнителя. На что смотреть: -возраст компании -релевантное портфолио -наличие публичных экспертов по вашей тематике -адекватный объём негативных отзывов от сотрудников и клиентов

💡Важно помнить: Для нормальной компании с репутацией потенциальные потери от скандала в разы больше, чем прибыль от мухлежа с часами. Сегодня они обманут вас на 100 тысяч, а завтра из-за этого могут потерять контракт на 100 миллионов. Невыгодно.

2️⃣Договариваемся о правилах игры

Когда подрядчик выбран, важно сразу оговорить несколько моментов:

👉Детальная и регулярная отчётность. Не просто «8 часов на разработку», а «4 часа — рефакторинг модуля авторизации, 2 часа — исправление бага с загрузкой файлов, 2 часа — код-ревью». Из отчёта должно быть понятно, кто, когда и чем именно занимался.

👉Фиксация отклонений в разрезе оценка-результат. Если оценка задачи и фактическое время сильно разнятся - причины должны фиксироваться и обсуждаться.

👉Контрольные точки. Если это возможно, разбейте проект на этапы с четкими результатами. В конце каждого этапа— демонстрация готового функционала и анализ отклонений от плана.

🛡️Страховка для особо осторожных

Всё ещё боитесь? Начните с пилота. Месяц-два небольшого проекта дадут вам полное понимание того, как работает команда. Даже при минимальном участии с вашей стороны.

Что проверить в пилоте: -Прозрачность отчетности -Качество планирования и оценок -Скорость реакции на изменения -Соответствие результата потраченному времени

Мы вот прям сейчас докатили 2 таких пилотных проекта. Обновление RoR до актуальных версий и, питонячий, интеграция с SaaS с платежной системой. Оба на два месяца, оба по T&M. В обоих случаях уже оцениваем новые работы.

Короче, это не страшно👍