Привет! Это статья для тех, кто так или иначе связан с подбором персонала. Вы выступаете в роли заказчика, а может и в роли исполнителя, если так, то здорово, что вы это читаете.

Хочу донести полезную информацию, а нужны будут детали, пишите в ЛС.

⁠Мы в компании MANGO OFFICE уже не первый год ведем проекты в среднем и крупном бизнесе по оптимизации подбора персонала. Почему? В первую очередь потому, что бизнес был не готов к такой ситуации на рынке труда. Все качали маркетинг, продажи, сервис. Подбор работал, как работал. Что происходит сейчас, думаю вы в курсе.

На сегодняшний день, бизнес в поисках решений. Не редко, все сводится к банальному повышению заработных плат, приводит это к ответке от остальных игроков рынка. Получается замкнутый круг. Кандидат в сильной позиции, идет туда, где больше платят.

Что делать? В этой статье я предлагаю стать системными и быстрыми! Начнем с того, что посмотрим на стандартную цепочку бизнес процесса найма.

⁠1. Заявка на подбор ⁠2. Отбор резюме ⁠3. Телефонное интервью ⁠4. Собеседование ⁠5. Оффер/отказ ⁠6. Адаптация

Очевидно, чтобы стать системными нужно оцифровывать каждый этап, исключив "ручные" операции. Ну и конечно же вам нужна HRM система, в идеале или иная информационная система. Будет неверным внедрять что либо или менять, если у вас нет проблемы с наймом. Поэтому в первую очередь смотрим цифры, можем ли мы им доверять, настоящие ли они? Допустим да, а как стать быстрее?

⁠Здесь точно нужна автоматизация. Автоматический отбор резюме, автоматический дозвон кандидату, подтверждение собеседования, отправка СМС или сообщение в мессенджер о месте и дате встречи и т.д.

Ну и раз уж я пишу этот пост, то разумеется я могу с этим помочь. Каждый из этапов и даже Адаптацию (п.6) мы можем оцифровать. Итак, вот список инструментов:

⁠1. Сервисный робот, "ходит" в площадки с резюме, отбираем по вашим требованиям и формирует список. HR получает готовый набор кандидатов, которым нужно позвонить, при этом не тратит время на поиск. Как итог, вы сокращаете стоимость найма и увеличиваете скорость закрытия вакансии. ⁠ 2.Голосовой робот (генерация голоса или записанный человеческий голос) который обзвонит базу кандидатов, определит актуален ли для них поиск работы и передаст на HR только тех, кто готов к диалогу. HR не тратит время на дозвон, определение целевой или нет, а сразу говорит с релевантным кандидатом. Как итог, вы сокращаете стоимость найма и увеличиваете скорость закрытия вакансии. Здесь же, вы позвоните Первыми!

⁠3. Этот же голосовой робот, но с иным сценарием, сам подтвердит собеседование в нужное время. Если кандидат хочет перенести, робот это сделает сам или позовет HRа на помощь. Меньше рутины, HR занимаются только генерацией новых кандидатов. Снова снижаем стоимость, увеличиваем скорость.

⁠Исключая рутинную работу у рекрутеров, вы освобождаете время для работы с кандидатами. Вы даете возможность позвонить первыми или написать кандидату в удобном мессенджере. ⁠Все цифры и метрики формируются в отчеты и вы знаете, что некий кандидат не вышел к вам работать, потому что HR пропустил его сообщение/звонок. Это очень краткое описание возможностей и конечно же, лучше это все увидеть глазами и взять в работу. Если заинтересовало, пишите в личные сообщения, обсудим проект.

Так же буду рад обратной связи по статье, используете уже подобные решения? Какой результат?

#персонал #кадры #рыноктруда #найм #сотрудничество #ai #автоматизация #автоматизациябизнеса #роботы