Не всем нужны премии: где мы ошибаемся, когда пытаемся “мотивировать деньгами”Это третий пост из цикла о мотивации по теории ожиданий Виктора Врума. Ранее уже были разобраны Ожидание и Инструментальность.
ВАЛЕНТНОСТЬ Сегодня — ключевое: Валентность, или ценность результата для самого человека. То, без чего мотивация превращается в искусственную конструкцию, которая держится ровно до ближайшего форс-мажора.**Напомню формулу Врума:
Мотивация = Ожидание × Инструментальность × Валентность**Если вы как руководитель или HR-эксперт пытаетесь повлиять на мотивацию без разбора ценностей конкретного человека, вы просто засовываете всех в один шаблон. И сливаете бюджет на пустые инициативы.
Возвращаемся к кейсу: команда по продаже мороженого *Вы помните: продукт новый, показатели просели, сотрудники демотивированы, хотя вроде бы все условия есть.
Менеджер Л. — продаёт больше всех, но… смеётся над системой
Он не игнорирует задачи, как Д., и не подделывает отчёты, как К. Он делает. Он успешен. Но — не включён. Он говорит:
«Продам своё — и на дачу. Остальное — ваше шоу»* Что за этим стоит: • Л. — старичок команды, знает рынок • Бонусы для него — незначительны: он давно отбил ипотеку, у него пассивные доходы • Развитие в компании его не интересует — он не хочет ни управлять, ни расти • Ему интересно тестировать гипотезы, работать «по-своему», чувствовать свободу • Но вместо этого его заставляют заполнять ежедневные чек-листы и ходить на бестолковые митинги
Внутреннее состояние: «То, что мне обещают — мне не нужно» Валентность = 0 Мотивация = низкая (даже при высоких результатах)
Почему это важно
Сотрудник может быть включён по другим причинам — привычке, личной гордости, азарту. Но если вы думаете, что он замотивирован вашей системой — вы ошибаетесь. И однажды он уйдёт. Или резко сдаст. И вы не поймёте, почему.
Ошибка: думать, что всех мотивирует одно и то же
Деньги? Для кого-то да. Для кого-то — нет
Карьера? Возможно. А кто-то просто хочет быть спокойным экспертом
Признание? Не для интроверта, который ценит тишину больше оваций
Гибкий график? Бесполезен для того, кто не может позволить себе отдохнуть даже в отпуске
Мотивация — это не “в целом”. Это всегда индивидуально.
Как работать с валентностью?
Задайте члену команды вопросы: «Что для тебя будет настоящей наградой, если ты добьёшься цели?» «Какой результат ты сам считаешь ценным?» «Что тебя по-настоящему злит, когда ты работаешь впустую?»
Ответы часто удивляют. И показывают: многие “мотивирующие системы” — просто удобный миф.
Вывод
Валентность — это зеркало реальной внутренней системы ценностей. Чем больше вы туда смотрите, тем меньше приходится тратить на бессмысленные плюшки. Именно валентность отличает мотивацию как возбуждение от мотивации как движение к цели.
И только при наличии всех трёх компонентов мотивация взлетает. А не тогда, когда вы добавили ещё одну премию или сделали команду на «тимбилдинг».
————— Теория Врума учит нас мыслить не лозунгами, а логикой поведения: мотивация — это не про вдохновение, а про осмысленное «я хочу», «я могу» и «это имеет смысл для меня».
Любой провал мотивации — не всегда про характер или лень, а про слабое звено в системе ожиданий, инструментальности или валентности.
И именно задача руководителя или HR — не придумывать новые «зарядки», а внимательно диагностировать, где у сотрудника разорвалась цепочка между усилием и результатом.Хорошего всем дня и работающей мотивации ❤️