У вашего бизнеса много подразделений, и каждое хочет управлять каналами коммуникации? Соц сетей развелось столько, что уже и не уследить? В очередной раз вам кто-то рассказывает, что Одноклассники не так «стары», как вы думаете?

Выход есть!

ну а если серьезно, сегодня поговорим о централизации соц сетей Представьте: у бизнеса есть десятки (а то и сотни) локальных соцсетей в каждом городе присутствия. В каждом — свой набор: запретограм, ВК, Telegram, Одноклассники(да, те которые намного живее чем вы якобы думаете, ага, конечно). И всё это живёт своей жизнью.

Ну а в чем проблема то? 1. Контроль над лидами Если каналов много, а модерация в них не профессиональная, лиды утекают в никуда. 2. Оптимизация бюджета и ресурсов Сложно эффективно распределять рекламные бюджеты и усилия команд, когда всё раздроблено. 3. Качество контента Либо контент дублируется (и страдает уникальность), либо сильно различается (и тогда ни о каком тон оф войс даже не думайте.

Выход есть? Да 1. Аудит Проверьте, как быстро отвечают в нецентрализованных каналах. Скорее всего, реакция там медленная, кроме пары активных аккаунтов. 2. Чистка Неактивные каналы закрывайте нафиг, с мотивацией о том, что там пропадают лиды (а это чистая правда). Сначала предупредите аудиторию, затем удаляйте. 3. Концентрация Оставьте только те каналы, где ведётся живая работа. Постоянно мониторьте их активность — со временем часть из них тоже отомрёт. Ну и наконец - самых активных ребят из локальных кааналов перетягивайте в центральный и вот уже ваши соц сети расцветают и становятся круче и лучше