Как директор влияет на критические стадии проекта
Со временем в KTS мы пришли к тому, что для успеха проекта мало одного проджект менеджера и разделили роли. В зависимости от сложности проекта на разных этапах к менеджерской части подключаются: администратор, проджект менеджер, сеньор проджект и директор.
В этом посте поговорим про директора проекта и про ту часть, где директор пересекается с проджект-менеджером.
Ключевая роль директора проекта — выстроить крепкие отношения с клиентом и развивать продукт. Но часть задач перекликается с проджектом, хотя концептуально это разные роли: менеджер проекта отвечает за предсказуемость и процессы, а директор — срезает острые углы в самые хаосные моменты на этапе старта и релиза.
Менеджер действует по стандарту. Директор — отходит от стандарта, когда нужно. Добавляет креатив. Включает ручное управление. Срезает углы там, где даже пара дней промедления могут стоить проекту неделю отложенного релиза.
Именно директор проекта в нужный момент говорит:
- Давайте брать в спринт другую фичу, легкую в описании, но долгую в разработке. Чтобы разработчики не простаивали и успели к дедлайну.
- Возьмем другую фичу, потому что ее заказчик сможет раньше продемонстрировать потенциальным клиентам и начать продавать.
- Не будем это делать, а предложим заказчику взять готовый инструмент.
- Давайте не будем проводить общий груминг, лучше я напишу постановку, чтобы побыстрее ее взять в разработку.
Time to market зависит от директора. Если он минимизирует сложности старта и релиза, проект уложится в сроки. Старт часто раскачивается 2–3 недели, на больших проектах — до 4. От того как срежет углы директор, как быстро и гибко поможет убрать лишние шаги, зависит то, через сколько стартует разработка.
Второй хаотичный этап, на который влияет директор — релиз. Там блокеры, правки, согласования. И если двигаться в стандартном темпе разработки, релиз растянется до боли.
Да, работа директора похожа на тушение пожара. Если жить в этом режиме постоянно — проект скатится в ручное управление и бесконечную суету. Но если никогда не включать такой режим — проект растянется на лишние месяцы.
Идеальный результат достигается только в тандеме: менеджер выстраивает систему, директор помогает обойти лишнее в критических точках — старте и релизе, чтобы команда делала только самое важное и пропускала лишние этапы.