Технический эксперт и управленец с практическим опытом более 15 лет в сфере IT-сервиса, поддержки пользователей и организации работы сервисного центра умеющий работать не только головой, но и руками.
Знаю, как превратить хаос в систему, процессы - в управляемые механизмы, а команду в слаженную структуру. Руководил техническим отделом, лично внедрял IT решения, автоматизировал рутину в 1С Предприятие, обучал персонал, выстраивал отношения с поставщиками, снижал уровень брака и возвратов. Всегда держу баланс между качеством, скоростью и эффективностью. Я не из тех, кто боится испачкать руки. Мой опыт охватывает всё - от внедрения IT решений и настройки 1С до реального ремонта офисной и бытовой техники.