Всем привет, меня зовут Павел, работаю в холдинге «Т-Технологии» уже более 5 лет.

Начинал с КЦ в Банке на первой линии обслуживания клиентов, как на звонках так и в чатах, в это время изучал структуру компании и продукты компании. Честно сказать получалось отвратительно, до премий я почти не доходил, всегда были какие-то НО.

После, я уже перешел внутри холдинга в Т-Страхование и вот тут уже все выстрелило. Можно сказать я нашел себя - я очень сильно хотел заниматься взаиморасчетами в секторе b2b и у меня получилось попасть в это подразделение на голом энтузиазме. На момент перехода у меня почти не было навыков работы с excel , отчетами и партнерскими договорами, но были отличные коммуникативные навыки общения. Именно этот навык мне и помог пройти собеседование.

С первого же дня я себе поставил , на мой взгляд, не реальные цели, декомпозировал их на более мелкие и мелкими шагами шел к основной. Мне на входе сказали что повышения бывают раз в два года и все зависит от меня, меня это никак не смутило,я хотел доказать что повышение можно получить и раньше, так и вышло, что спустя 10 месяцев я получил повышение и признание в коллективе.

Я достаточно быстро изучил все что мне было необходимо и работа начала превращаться в рутину, чего я боялся больше всего. В этот момент я решил делегировать рутинные задачи и брать что то новое и сложное. Я забрал себе крупных партнеров и крупные проекты полностью отказавшись от основных задач, руководитель в этот момент поддержала мои идеи по изменению моего функционала.

За следующий год я показал сверх результат, по мнению руководителя и был вознагражден очередным повышением и солидной премией, сказать что я был удивлен ничего не сказать. Я просто делал свою работу и думал что это просто работа - ничего особенного.

С этого момента я стал задумываться какую же еще высоту мне взять - но в рамках своего отдела я достиг потолка и мне стало скучно. Я стал заниматься развитием своих коллег , помогать смежным отделам и выстаивать коммуникацию в других направлениях нашей компании.

Спустя пол года я начал выгорать и улетел в отпуск чтобы как-то перезагрузится, а по возвращению меня ждал сюрприз! Мне назначили внутреннюю встречу с финансовым департаментом, интрига сжирала меня , т.к я не понимал что же это за встреча , что там будет. Спустя неделю я приезжаю и получаю сразу оффер без собеседования и доп заданий на позицию руководителя, то чего я очень хотел , НО боялся как огня, т.к быть крутым спецом это одно , но быть крутым управленцем это совсем другое.

Я взял паузу на подумать и спустя неделю я принимаю этот вызов и говорю на оффер - ДА.

Сейчас я в отделе бухгалтерии на должности руководителя отдела, то что для меня не знакомо, да я учился на бух учет, но это было 13 лет назад и в этой сфере я не работал никогда.

Меня радует что в очередной раз я вынужден сейчас учиться, узнавать новое не только в самом бух учете, но и в управлении.

Дальше - больше!