Пятница — феникс. Время подвести итоги недели и подготовить команду к новому старту.

1. Подведение итогов

Фиксируем результаты — как команды в целом, так и каждого сотрудника отдельно.

Сотрудника, показавшего лучший результат, не разбираем — он уже молодец. С остальными работаем по кейсам: задаём вопрос — «Что, по вашему мнению, можно было сделать лучше?» Важно: вовлечённость всей команды в обсуждение и анализ. Фиксируем успешные действия. Благодарим за работу.

2. Цели компании

Озвучиваем чёткие и измеримые цели. Принцип компании — сформулирован не более чем в пяти словах.

Ориентиры по горизонтам: на 5 лет; на текущий год; на текущий месяц; на следующую неделю.

Показываем роль команды в этих целях.

3. Мечта — инструмент роста.

Мечта — это не абстракция, а внутренняя движущая сила. Это воронка, через которую мы находим ресурсы для личного развития. Растут люди — растёт и компания.

Просим каждого подробно описать свою «большую мечту» — она должна быть значительно выше текущего уровня жизни. Далее — посчитать, сколько она стоит в деньгах.

Важно: оставить человека с этой мыслью на выходные. Пусть она работает внутри.

4. Люди — ключ к результату

Любая коммерческая деятельность держится на людях. Именно они обладают деньгами. Именно они приносят их в Вашу компанию.

Люди принесут вашей команде деньги, если будет кому их нести. Если за менеджером — не набор привычных ролей, надетых после понедельничного кофе, а реальный человек: живой, искренний, сильный, профессиональный.

5. Настоящая задача руководителя

У руководителя есть фундаментальные задачи и дополнительные. Фундаментальные задачи — прибыль, доведение до результата, рост.

Дополнительная задача — укрепление команды.

Роль руководителя, о которой редко говорят: помогать слышать себя, помогать развивать себя через профессиональную деятельность, быть этичным.

«И это было хорошо». Хороших выходных и счастливых дней.