Один из самых популярных приёмов, который используют некоторые руководители, чтобы выразить своё «отношение» — это игнор 😐 Не дать обратную связь. Не прояснить ситуацию. Не взять ответственность за диалог. Просто замолчать.

И вроде бы — ничего страшного. «Я ведь не накричал, не сделал выговор, не был токсичным — значит, всё в порядке». На самом деле — нет.

1. Для джуна это сигнал тревоги: «Что я сделал не так?» 2. Для мидла — источник неопределённости и снижения мотивации. 3. Сеньор скорее всего просто отгородится — «ну и ладно». 4. А зумер... (да, отдельной категорией 🕺 )...зумер просто не будет это терпеть. За что им, кстати, спасибо! Они заставляют некоторых менеджеров, ну хотя бы чуть-чуть, задуматься.

Игнор — это не про нейтралитет. Это про упущенную возможность проявить лидерство. Открытая, честная, своевременная обратная связь — ключ к росту команды. Умение обсуждать сложные вопросы, говорить прямо и при этом бережно — обязательный софт-скилл современного менеджера.

И если этого нет — никакие тренинги про эмпатию и вовлечённость уже не помогут❗️