Вы вкладываете деньги в трафик: SEO, Контекст, РСЯ. Люди приходят на сайт — и... ничего не происходит.

📉 Только около 2% посетителей оставляют заявку. Остальные 98% просто уходят — без заявки, без вопроса, без попытки диалога.

Почему так?

👉 У большинства есть сомнения — они не уверены, не разобрались, не поняли выгоду. 👉 Кто-то советуется с партнёром или коллегами. 👉 У кого-то остались вопросы, на которые форма на сайте не отвечает. 👉 А кто-то просто откладывает решение на потом — и забывает.

Сайт — это только первый шаг. Он не умеет задавать уточняющие вопросы, слышать интонацию, подстраиваться под ситуацию. Форма заявки не убеждает. И не помогает решиться.

А менеджер — смог бы. Но он не узнает об этом клиенте, если не будет заявки.

📞 Теперь представьте, что вы первыми выходите на контакт.

Человек всё ещё в процессе выбора. Он сравнивает условия, ищет, кому доверять, читает отзывы. У него есть вопросы, но он не оставил заявку — потому что не готов, не уверен или просто не хочет, чтобы "звонили потом и втюхивали".

А тут — спокойный, вежливый звонок. Без давления. С простой фразой: «Вижу, вы интересовались — расскажите, что для вас важно?»

💬 И часто человек рад такому подходу. Он готов говорить, просто ему не хватило одного шага — чтобы его услышали, задали нужный вопрос, помогли разобраться.

Он не хочет кликать по кнопке — он хочет понять, подходит ли ему услуга, сравнить, получить человеческий отклик.

📌 И вот здесь первое касание становится точкой опоры: оно не навязчиво, оно даёт клиенту уверенность, помогает сделать выбор — в вашу пользу.

Если вы не позвоните первым — позвонит кто-то другой. И шанс будет упущен. Хотя клиент уже почти был ваш.