Иногда кажется, что человек “просто не старается”. Опаздывает, тянет задачи до последнего (начинает формироваться мнение, что ему это всё неинтересно и нафиг не надо🙈)

Но часто дело вообще не в том, что ему "это нафиг не надо". А в том, что он просто не видит, как его решения влияют на общий процесс.

👇Рассказываю ситуацию👇

Однажды у нас в проекте видеограф стабильно опаздывал на съёмки. Иногда на 5 минут, иногда на 20. А после прихода ему ещё нужно было собрать оборудование, выстроить площадку…

Хороший парень, снимал отлично, тут ничего не скажешь. Просто думал: «Ну что, страшного, если чуть позже приеду»🤔

Но что по факту: 👉 Спикер ждал, пока всё настроится (а мы оплачиваем это время) 👉 Вылетали из тайминга 👉 Нас выгоняли из переговорок, потому что после нас бронировали другие (да иногда еще и важными клиентами, которым приходилось ждать😱) 💬 А потом мы просто поговорили 💬 Я не читала лекцию, не выдавала претензии. Я просто объяснила, как это устроено у нас:

👉 Время спикеров - платное. Даже если они просто ждут. То есть, дополнительно на это уходит наш бюджет (который, кстати, не закладывали). А у кого-то и свои дела по времени запланированы. 👉 Переговорки бронируют задолго, часто для встреч с клиентами. Наша задержка = чужой срыв. 👉 А ещё - это репутация. Внутри и снаружи (захотят ли спикеры и клиенты после таких ситуаций и дальше с нами работать?).

👇🏻 После этого разговора он не опоздал ни разу. Вообще. Начал приезжать заранее. Сам!

❗️Что хочу этим сказать:

Иногда сотрудники “не стараются” не потому, что им всё равно. А потому что не видят, почему это важно. Объясните, покажите, что их работа = влияние на других. На результат. На всю систему. Не “ты должен”, а “вот почему это важно”. Вот так☺️

@stroim_iz_sebya