🧐 Самая частая ошибка новичка – это уверенность в умении проводить интервью. Кажется, что это просто беседа с пользователями на тему исследуемого продукта и тут не нужны никакие специальные навыки и знания.
⚠ Ты можешь потратить десятки часов на подготовку, проведение и анализ данных интервью и не принести проекту никакой пользы, если не знаешь как это правильно делать!
⁉️ Проверь себя, знаешь ли ты ответы на эти вопросы?
– Какие есть виды интервью по 3-м шкалам? – Для чего и в каких случаях проводится интервью? – Какие интервью мы проводим, когда ещё нет самого продукта? – Какие интервью проводим, когда есть концепция или макет продукта? – Какие интервью проводим, когда у нас уже есть продукт? – Можем ли мы совмещать интервью с юзабилити-тестированием? – С какими ещё методами можно совмещать интервью? – Какие есть особенности данных, получаемых в интервью и как их учитывать? – В чём особенности контекстных интервью? – Как правильно искать респондентов для интервью? – Какое вознаграждение предлагать респондентам за участие в интервью?
👉 Если ты не знаешь ответов на некоторые из этих вопросов, то тебе точно нужно пройти это занятие! Ты можешь либо изучить отдельный модуль “Интервью”, либо присоединится к нашей UX-школе и пройти не только этот модуль, но и другие занятия!
📣 Подробнее про обучение по модулям: https://docs.google.com/document/d/1xnZsZ4H-7Xc5SDe8_w_O4kZYkRFIDYs4XqiRLMUNo8A/edit?usp=sharing
❗ Цены за модули: от 3 500 руб. В модуль входит несколько занятий!
📣 Чтобы присоединится к занятиям в UX-школе: https://uexpert.ru/trainings/ux-shkola-artema-kuznetsova/