Когда 2 часа ночи - лучшее время для продаж: история одной бессонницы💵
Недавно делали посевы в тг, но бот неккоретно сработал и некоторые заявки пришли без номеров, но благо эти люди сохранились в боте.
Разбирала я чаты и написала одному из лидов в моменте, забыв, что на часах 2 ночи. На удивление он мне ответил. Немного побеседовав, мы сошлись на том, что бессоница штука неприятная. В итоге я развернула диалог, и он сам спросил про продукт, в связи с чем мне не пришлось заморачиваться. Минус 1 бракованная заявка🏆
Несмотря на все правила/техники/этапы продаж и тд и тп.... все это конечно действенно, опытным путем получено, но время меняется, что-то устаревает.
Когда я взялась за проект, я по факту эксперементировала. Методом проб и ошибок родились скрипты, пинги, определенный порядок действий и формат общения. К каждому потенциальному клиенту должен быть свой подход. Обычно по нескольким первым сообщениям уже понятен тон переписки и ясно в каком стиле можно продолжать общение. Люди - жертвы агрессивных продаж, мутировавших и изощренных мошенников. ИИ, боты, автоответчики..... люди не понимают с кем они общаются, не доверяют, не идут на контакт и, как следствие, не покупают.
Я всегда за то, чтобы сохранять человечность, уважительное отношение, ну и добавлять нотку юмора🤹♂️ Всем лидов и крышесносных продаж!