яндекс маркет теперь не просто продаёт технику, а заботится о ней, как мама на сквозняке. при покупке смартфона можно оформить страховку, которая работает вот так:
— телефон упал, треснул, утонул в борще — жмём в приложении «сломался»; — через сутки вам привозят новый гаджет; — никаких заявлений, справок и вызова шаманов — всё в пару кликов.
страховка остаётся даже если вы подарили телефон другому человеку. пока фича доступна только в москве и области, но скоро обещают подключить наушники, стиралки и вообще всё, что можно уронить.
а ещё в будущем добавят подписку на страховку — чтобы платить помалу и регулярно, как за контент с котиками.
покупаешь телефон и не боишься жизни. идеальный UX.