🔤🔤🔤 💸 Боль расставания с деньгами и как дизайнер может на нее повлиять
Юля Кондратьева, дизайнер интерфйесов в Тинькофф и Яндекс.Практикуме, рассказала, почему людям неприятно платить, что такое стресс расставания с деньгами и как на него влияет дизайн. Что об этом говорит наука и как использовать эти знания, чтобы сделать оплату в продукте менее болезненной — разобрано внутри статьи.
👀 Кому будет полезно: продуктовым дизайнерам и продактам
✔️ Основные мысли:
- Боль от оплаты влияет на поведение покупателей, но её можно снижать с помощью дизайна, автоплатежей и продуманных сценариев взаимодействия.
- Акценты в интерфейсе и тексте — например, на выгоде, а не сумме — помогают сместить внимание с траты на ценность и повышают вероятность покупки.
- Формат скидок, способы и время оплаты сильно влияют на восприятие — забота, рассрочка и точная формулировка условий уменьшают стресс и могут увеличить траты.
📌 Что внутри статьи:- Механизм работы
- Дизайн страницы
- Выводы
- Как уменьшить боль от оплаты?
@ZbsResearch
