Клиентократия в программе MBA «Вызовы будущего»

18-20 июня команда Beyond Taylor провела обучение для участников программы MBA, которую реализует Глобальный университет Рыбакова в партнерстве с МФТИ.

В рамках модуля «Управление изменениями» студенты:

🔺познакомились с принципами и инструментами клиентократии; 🔺разобрали кейсы и увидели, как модель управления с фокусом на клиента применяется на практике; 🔺узнали об инструментах, помогающих выстроить системное понимание роли клиента; 🔺побывали в офисе ВкусВилла и увидели, как компания лидирует изменения.

Илья Клюев, исполнительный директор по продуктам IT-компании:

Спасибо за вашу открытость. В других компаниях нас встречали красивыми слайдами и словами “это конфиденциально”. А вы делитесь по-настоящему — и цифрами, и кейсами.

Алексей Палимпсестов, предприниматель:

Для меня важно, что все было сжато, четко и понятно. День получился очень насыщенным. Спасибо, у вас классная команда! Было приятно побывать в офисе: вы очень комфортные, приятные, компетентные и профессиональные люди.

Beyond Taylor продолжит партнерство с Глобальным университетом Рыбакова. В том числе наши эксперты проведут образовательный модуль для программы «Производство—2050» с фокусом на управленческие подходы, помогающие строить сильные производственные компании.

Подробности —  в нашем блоге и Telegram-канале MBA «Вызовы будущего».