Осознание, что они делают что-то больше и целостнее их межличностных конфликтов на фоне неокрепшего эго.

Особенности взаимодействия крупной компании рассажу на опыте текущего проекта:

Маркетинг это Бизнес аналитик и дизайнер, а мы как тестировщики взаимодействуем напрямую и с теми и с теми. Если говорить о разработке, то они напрямую взаимодействуют с системными аналитиками и дизайнерами минуя бизнес аналитиков.

Поэтому вот такая цепочка)

Конечно это идеальный сценарий, на практике можно прийти в личку к кому угодно)

Во-первых, соглашусь с комментарием выше. Должен быть проект-менеджер для связки. Человек, которые понимает и разработчиков и маркетологов. Говорят все на разных языках немного, НО! В тех местах, где я работал, мы уживались прекрасно с разработкой. Тут главное понять их работу. Если маркетолог понимает суть работы разработчиков и не пытает выставить их работу в виде детского сада, то все друг друга понимают. Когда работал SEO-специалистом, то разработчики правили и делали все о чем их попросят. Потому, что просили нормальным языком и со своей стороны я объяснял для чего мне это нужно, а не просто кинул таску и делай, что хочешь, но должно быть сделано уже вчера! Но это небольшая компания. В крупных, естественно, всегда проект-менеджер тащит.

Как минимум должен быть Проект менеджер который будет делать выводы по предложениям по правкам от маркетолога, seo специалиста, контент менеджера, программиста, дизайнера. И готовиться к тому, что работа будет вестись долго. До внедрения ссылок в меню, может пройти 3-4 недели. Так как долог и тернист путь до тех. задания и его выполнения со всеми тестированиями. Поэтому для групповой работы по проделанной работе отчеты должны быть совместные, что бы не было напрасной работы обнуляющуюся корректирующими правками от программиста.