Как автоматизация преобразила платную медицину
Представьте поликлинику или больницу. Очереди на платный прием. Гора договоров с юрлицами и страховыми. Касса — отдельная головная боль. А врачу, чтобы увидеть полную историю пациента? Копаться в 10 разных системах и бумажных картах. Знакомый хаос? Это был ежедневный ад для наших партнеров из РТМИС
7 лет назад они пришли к нам с амбициозной задачей: автоматизировать ВЕСЬ цикл платных услуг — от записи пациента до финансовых отчетов и управленческой аналитики. И глубоко интегрировать это с их медданными. Не просто «еще один сервис», а единый цифровой хребет для платной медицины региона.
Что мы построили (и почему врачи/пациенты/бухгалтеры вздохнули):
1. 🚀 Прием пациента: «Нажал-Оплатил-Пришел»: Единый фронт для всех типов оплаты (личные средства, ДМС, юрлица). Онлайн-оплата или касса — данные мгновенно в системе. 💡 Технологии: React (динамичный интерфейс), REST API (интеграция платежей), Redis (кеш, скорость операций)
2. 📑 Договора и касса на автомате: Система генерирует договоры, акты, счета. Касса — фискальные данные + бухгалтерия. Больше ручных отчетов и потерь документов. 💡 Технологии: PHP + Laravel 10.1 (бизнес-логика, документооборот), PostgreSQL (надежное хранение документов)
3. 🧠 Единая Медицинская Карта 2.0: ВСЁ о пациенте в одном окне: анализы (платные/ОМС), диагнозы, назначения, история. Врач видит полную картину за секунды. 💡 Технологии: PostgreSQL (централизованное хранение, сложные запросы), REST API (агрегация данных из разных источников), React (интуитивный интерфейс врача)
4. 📊 Аналитика для Управления Регионом: Руководство видит реальную картину: востребованность услуг, финансы, нагрузка, потоки пациентов. Управление на основе данных. 💡 Технологии: PostgreSQL (обработка больших данных), JavaScript (визуализация дашбордов)
Что это дало РТМИС:
Качественно новый уровень сервиса для пациентов и корпоративных клиентов. Резкое снижение ошибок в документах и расчетах. Освобождение времени медперсонала от рутины — больше внимания пациентам. Централизованный контроль над платными услугами региона. Надежная база для развития телемедицины.
7 лет партнерства — это не про "сделали и забыли". Это про эволюцию системы на современном стеке (Laravel, React, PostgreSQL, Redis) под растущие задачи регионального здравоохранения. Когда ИТ становится не "костылем", а настоящим двигателем эффективности.
А у вас в практике были проекты, где пришлось "убивать" десятки ручных операций? Или, может, вы из мед.организации и мечтаете о таком? Делитесь в комментах! Интересно узнать, с какими стеками вы решаете похожие задачи!
#Медицина #DigitalHealth #Автоматизация #HealthTech #Laravel #PostgreSQL #React #RESTAPI #Redis #JavaScript #PHP #Интеграция #АналитикаДанных #Кейсы #Softmg