🚩 ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ ПРО МАГАЗИН ПОСУДЫ

🔍Анализ ситуации — ошибки продавца:

1️⃣Отсутствие вовлеченности — продавец абсолютно не был заинтересован ни в помощи клиенту, ни в собственном заработке.

2️⃣Ответы без эмоций — сухо, как одолжение, будто я спрашиваю о стоимости кирпича для строительства гаража. Абсолютно не мэтчится с созданным образом бренда и магазина.

3️⃣Отсутствие стандарта в работе с клиентами — стоит регламентировать работу в торговом зале при посетителях, что бы даже новички не допускали таких ситуаций.

4️⃣Отсутствие идеи или истории — продавец должен быть главным амбассадором своего товара! 5 тысяч за кружку- довольно весомый ценник, и продать ее сложно. А если продавать не кружку? Можно продавать тепло, эксклюзивность, идею, историю! Ведь именно это делает продукт живым!

Можно было бы рассказать о том, как эта кружка создавалась или почему она особенная… Или хотя бы пошутить: «Эта кружка сделана из волшебной глины, которая превращает утренний кофе в вдохновение».

💡Итог:

Даже если вы вложили хороший бюджет в идею, в товар, в ремонт и аренду, без правильных продажных навыков всё это может остаться незамеченным.

👩🏼‍💼Один человек может испортить всю вашу концепцию, а потом рассказывать вам, что «трафика нет» и «цены высокие, никто не хочет покупать, только смотрят»🤥

Когда ценник за кружку — как в топовых брендах, клиент хочет не только красивую посуду, он хочет почувствовать тепло, свою значимость, идею.

❤️Расскажите ему историю! Пусть почувствует себя особенным при покупке… Или хотя бы улыбнется. Ведь, среди массы конкурентов на рынке, он зашел именно к вам…

Ставьте реакции, если такой формат вам интересен🔥