Вы наверняка в курсе, что стадион ФК «Краснодар» теперь называется Оzon Арена. В медиа пишут, что маркетплейс отвалил 2 ярда денег за нейминг площадки. К этому ноль вопросов. Это нормальная мировая практика заработка клубов. Да, все чуть-чуть пошутили про самый большой или самый красивый ПВЗ и успокоились. Казалось бы, хэппи-энд… Но Озон решил выстрелить себе в ногу и гордо повесил ПВЗ-вывеску на вход стадиона.

И тут, конечно, не у меня одного знатно полыхнуло в высокочувствительной задней области, отвечающей за интуицию. Территорию, на которой реализуются самые амбициозные ландшафтные и архитектурные проекты, где полёт дизайнерской фантазии ничем и никем не ограничен, просто взяли и надругались над ней. Я со слезами в перемешку с кровью из глаз от увиденного побежал к нейросетке и попросил её нарисовать пример вывески из натурального камня. Закинул в комменты в одном городском паблике и собрал тонну сочувствующих сердец. Там же мне написали, что «Озону нужно не красиво, а узнаваемо. Их маркетологи — не дураки, и они получат всё, что им надо». На что я парировал, мол, ещё неизвестно, чего больше по итогу получит Озон: узнаваемости или гнева горожан.

И тут, на мой скромный взгляд человека из мира маркетинга, Озон допустил две фатальные ошибки: ❌ Забыл позвать в команду к маркетологам арт-директора или дизайнера с яйцами, который высказал бы своё «фи» и обрисовал бы перспективу крутого кейса нежного адекватного брендинга, если бы вывеска была бы сделана не на скорую руку. ❌ Неправильно оценил местные настроения, а именно: насколько трепетно краснодарцы относятся к парку и стадиону. Господин Галицкий не раз в своих интервью говорил о том, что парк и стадион — это по сути подарок обществу, в котором он заработал деньги. И горожане этот подарок очень сильно ценят.

А я нецензурно негодую: неужели в огромном бюджете сделки не нашлось капелюшки денег на статную, гармоничную вывеску из камня, которую можно было бы разместить на фасаде стадиона. Как минимум, она бы не мозолила глаза в отличие от этой пластиковой визуальной похабщины. Нет возможности или разрешения крепления на фасаде стадиона? Покрутите ещё варианты дизайна для входной группы. В конце концов, запустите опен-колл на разработку дизайна вывески. Толпа дизайнеров, включая меня, вписались бы в такую движуху за крутой кейс в портфолио, не за деньги даже. А теперь на протяжении пяти лет, люди стоя в очереди на стадион или проходя мимо, будут шутить на тему ПВЗ. И здесь вскрывается ещё один стратегический провал Озона. Если через пять лет контракт не продлят, а на их место придёт условный ВБ, назовет стадион «ВБ Арена» и сделает крутую вывеску (предварительно, прочитав этот пост, естественно), то Озон получит очередную волну насмешек над собой в духе «Озон не смог, а вот ВБ сделал по красоте». Маркетологи Озона, ау, оно вам надо? Вы в шахматы играете? На пару шагов вперёд можете смотреть?

В общем, к большому сожалению, мы с вами наблюдаем очередной пример победы корпоративного над эстетическим.