Импульсивные покупатели
Раз в квартал я попадаю в ЗЯ.
От входа я либо сразу иду к стойке нужного бренда (если знакомый магазин), либо ищу консультанта и прошу отвести меня к нужной стойке (в незнакомых).
На этом мой шоппинг завершается, но после этого я ещё минут 20-30 с огромным интересом рассматриваю все стоечки, баннеры, и главное — людей, которые умудряются во всей этой какофонии блуждать часами и набирать целые корзины продуктов.
Этих людей объединяет следующее:
-
они не знают цену денег (не заработали сами / заработали на том, в чём не видят ценности)
-
у них нет чётких планов, большая часть покупок импульсивны
-
у них нет чёткого понимания себя (из этого вытекают предыдущие 2 пункта)
Что это значит для брендов? (продолжение в комментариях)
· 26.06.2025
Если вы были в ЗЯ, вы знаете, что этих людей там МНОГО.
И не продавать им свои товары — упущение выгоды.
Поэтому давайте разберёмся как это делать:
эти люди могут покупать у вас больше и чаще, но для этого им нужно постоянно напоминать о себе и радовать новинками и комбо-акциями.
любая возможность пробить баннерную слепоту (нестандартная упаковка, большие эффектные стойки) — ваш шанс привлечь внимание в магазине.
они будут искать референсы вовне: эмоциональное продвижение через инфлюенсеров любого масштаба будет эффективно.
Станут ли такие люди вашими амбассадорами? Ненадолго — может быть. На долгий срок — не факт.
Амбассадоров следует искать среди покупателей осознанных: тех, кто ищут продукты определённого свойства и точно понимают почему и зачем они им нужны.
Но это уже #тема для другого поста.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён