▶️ Как интерфейс мешает пользоваться акцией во ВкусВилл

Оказалось, что вроде бы простая штука «6 скидок» на деле сбивает с толку. UX-исследователь Настя подробно разобрала, как интерфейс мешает пользоваться акцией: непонятные лимиты, отсутствие одинакового функционала на похожих экранах, задержки в обновлении списка. Всё это демотивирует и может просто отпугнуть пользователя. Лайк за то, что в статье не только описаны проблемы, но и даны конкретные UX-решения, как их исправить

Внутри: – Почему важно показывать лимиты и ограничения сразу, а не после – Как consistency bias и instant gratification влияют на поведение – Почему пользователи ждут одинакового поведения на схожих экранах – Как небольшие UX-детали могут влиять на продажи – Конкретные предложения по улучшению кнопок, текстов и сценариев

➡️ Читать статью

———

💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

▶️ Как интерфейс мешает пользоваться акцией во ВкусВилл
Оказалось, что вроде бы простая штука «6 скидок» на деле сбивает с толку | Сетка — социальная сеть от hh.ru