Ищу работу в области работы с контакт-центрами. Могу создать контакт-центр в короткие сроки с нуля. Провести аудит имеющегося контактного центра, подсветить основные проблемы и пути решения. Вывести убыточный контактный центр или первую линию продаж на прибыль. Очень люблю и умею работать с цифрами и метриками, на основе, которых строю работу.