90% маркетологов - аферисты
Пришел клиент с запросом анализа рынка для вывода нового продукта. И на встрече выдал: «В чем вообще цель маркетинга, в чем его профит? Вот отдел продаж приносит деньги, а отдел маркетинга какие результаты приносит?»
И после долгого спича ему, о том, по каким kpi работает маркетинг, услышали «маркетологи в 90% аферисты, потому что не приносят результат».
Какой бизнес у клиента - стартап в сфере fmcg. Какой вывод? Сложно оказывать и продавать услугу тому, кто изначально называет тебя аферистом. В маркетинге такой клиент называется - не твоя целевая аудитория. Зачем пытаться продавать то, что клиенту не нужно или что он считает фуфлом?
Для примера, услуги психолога. Чтобы продать сессию психолога человеку, который считает психолога аферистом, нужно проделать тонну работы, чтобы отработать возражения этого конкретного человека. Такие клиенты отправляются в длинную воронку прогрева, но здесь и сейчас их убедить крайне сложно.
Остается только засыпать экспертностью таких клиентов на консультации, чтобы оставить хотя бы впечатление слушающего и думающего спеца, к которому, возможно, клиент в будущем вернется, вспомнив вашу адекватность.
· 27.06.2025
У меня сейчас клиент: всё хорошо идёт у него (моя работа ещё и напрямую влияет на продажи) и он сам не жалуется, растём... Но, блин, он никогда не радуется🥲 Нет негатива, просто на любую хорошую новость реагирует "а что дальше будет?". Даже не сухое "хорошо" или "ок". И вот повода нет расставаться, но что-то внутри порождает такие мысли🥲
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 27.06.2025
Ну тут, к сожалению, похвалу давать клиент не обязан. Обратную связь можно попробовать более подробную запросить, но может у него структура такая, что все четко по делу без лишней воды.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён