Зачем я все это рассказал? Насколько важно подобное знание? Кажется, ерунда, правда? Когда вы приходите на собеседование, задумываетесь ли о том, как вы выглядите со стороны? Ваша мимика, улыбка, движение рук, тела и т.д. Улыбка во время собеседования помогает установить позитивную обратную связь. Вы заставляете собеседника неосознанно копировать ваши эмоции. Движение мышц лица в свою очередь меняют и внутренний настрой человека. Понимаете, о чем я говорю? Да, конечно, не всегда ваша улыбка сможет вызвать ответную реакцию у интервьюера. И вы должны быть к этому готовы. Причин тому может быть много. Например, обстановка слишком строгая и официальная, работа предполагает серьезные отношения, эмоциональный настрой собеседника не тот и т.д. и т.п. Необходимо начать улыбаться еще до того, как войдете в кабинет интервьюера  или включится камера мобильного телефона или ноутбука, в случае дистанционного прохождения собеседования. В первую очередь, ваша улыбка направлена самому себе и именно вас изнутри заражает позитивным настроем и добавляет уверенности. Секрет улыбки состоит в том, что собеседник воспринимает ее как свою собственную заслугу, помните об этом. Правда, тут главное не переборщить, а то может сложиться ощущение, что вы смеетесь над интервьюером, особенно когда вы одновременно говорите и улыбаетесь. Отделяйте улыбку от слов. В каких случаях стоит попридержать улыбку? Когда даете ответ на серьезный вопрос, а вот после ответа даже нужно улыбнуться. Это продемонстрирует вашу уверенность. При заполнении анкеты. Может быть рассчитана как ухмылка и высокомерное поведение. При тестировании, признак хитрости и обмана. Если ваш собеседник оконфузился. Помните, одна и та же улыбка не подойдет ко всем ситуациям. когда даете ответ на серьезный вопрос Какие они могут быть, спросите вы? Например – сдержанная, вежливая, полуулыбка, цветущая, уверенная, чрезмерная и т.д. Так что потренируйтесь перед зеркалом или на своих домочадцах. Опробуйте, так сказать, все возможные варианты. Кстати, а вы знали, что улыбка чувствуется, даже при телефонном разговоре? Да, это так. Как сказал Андре Маруа - «Улыбайтесь, ибо у всех людей не хватает уверенности в себе, а улыбка больше, чем что-либо другое, придает этой уверенности». И это факт.

1.5 Синдром выученной беспомощности «Если тебе так не нравится быть беспомощным, попробуй это как-то изменить» - Макс Фрай. Часто ли вы слышали от кого то или замечали за собой такие высказывания:

• Я не могу, ну я такой человек.

• У меня все равно ничего не выйдет, потому что….

• Да, ну, куда мне, вон, даже если у него не получилось…

• Я уже пробовал, ничего не получилось, вот и бросил.

• Мне все равно откажут и т.д.

Задавались ли когда-нибудь такими вопросами:

• Почему кому-то легко подойти к незнакомой девушке для знакомства, а кто-то не будет этого делать, боясь отказа?

• Почему кто-то успешен в бизнесе, а кто-то никогда и не осмелится даже попробовать что-то сделать для этого?

• Почему один легко подойдет к руководителю и попросит прибавку к зарплате, а другой, будет довольствоваться тем, что есть.

• Почему после нескольких неудачных попыток пройти собеседование на позицию выше, чем он занимает сейчас, опускает руки?

Когда человек в силу определенных предыдущих обстоятельств не предпринимает попыток к улучшению своего текущего положения, хотя имеет такую возможность, называется синдромом выученной беспомощности. Выявлен он был американским  психологом Мартином Селигман в 1964 году. Эксперименты, которые ученый проводил со своими коллегами, были направлены на выработку у собак условного рефлекса страха по классической схеме И.П. Павлова. Была сконструирована металлическая клетка (рис 2.), в которую загоняли собак, и включался резкий звук. После чего следовал несильный, но чувствительный удар электрическим током.

Собаки реагировали негативно – метались по клетке, поскуливали, в ожидании удара током. Так продолжалось некоторое время. Ученый считал, что если открыть клетку и снова подать резкий звук, собаки будут убегать, но этого не происходило.