Вопрос в личку — минус два часа команде

Немножко наболевшего — по следам вчерашнего разговора с одним прекрасным СЕО. Вот представь, что ты обсудил в личке какой-то вопрос. Намерения у тебя самые светлые — ты не хочешь отвлекать остальных.

Что будет дальше? Светлыми намерениями как обычно вымощена дорога куда-то не туда: теперь у вас двоих есть какой-то общий контекст или решение, которого нет у всех остальных членов команды.

🥚 В итоге ваши действия становятся непрозрачными и непонятными для остальных. На каком-нибудь созвоне 3 недели спустя выяснится, что все друг друга не поняли и двигались в разные стороны. «А почему вы вообще решили делать N?» — «Ой, а мы как-то в личке обсудили и погнали..»

🥚 Или другой частый вариант: ты пошел в личку с вопросом, собеседник не знал ответа и отправил тебя уточнить у третьего человека, а тот в свою очередь уточнил контекст.. В итоге у тебя 8 диалогов с разными людьми, между которыми ты мечешься и работаешь передатчиком. Отвлекаются все. И всё это вместо того, чтобы собрать всех вместе и 1 раз всё обсудить.

🥚 Или вот ещё что бывает: одного человека долбят в личку разные люди, повторяя один и тот же вопрос. Человек злится, отвечает с плохо скрываемым раздражением. Но ведь каждый из написавших не в курсе, что полчаса назад такой же вопрос уже был задан.

⛔️⛔️⛔️ Когда личка уместна: когда речь идёт о каких-то сенситивных штуках, например если ты решил дать работе коллеги негативный фидбек. Для личных штук (на то она и личка!).

А вот мемами тоже лучше делиться на всех, не будь жадиной. Если закинете в комментарии любимый мем, я не обижусь.