IT-специалист с опытом автоматизации бизнес-процессов и внедрения CRM. Ищу позицию, где смогу применять навыки в разработке решений «под ключ», интеграции систем и оптимизации IT-инфраструктуры. Образование - Магистратура (красный диплом), Фундаментальная информатика и информационные технологии,    ДГУ ФМиКН, 2014–2016  - Специалитет (красный диплом)    Прикладная математика и информатика, ДГУ ФМиКН, 2009–2014   Опыт работы 1. Клиника профессора Азизова IT-архитектор и системный аналитик 2017–н.в.  - Разработал и внедрил цифровую экосистему клиники с нуля:    — Создал сайт на WordPress с онлайн-записью, чатом и личным кабинетом пациентов.   — Внедрил CRM-систему (Bitrix24), Yclients и медицинскую информационную систему (МИС Медлок), интегрировав их с колл-центром.    — Автоматизировал процессы:      - Синхронизация данных между CRM, МИС и внешними сервисами (Яндекс.Карты, 2GIS, Instagram медицинские агрегаторы).      - Выгрузка информации об услугах, врачах и непосредственно отзывов из Yclients в маркетплейсы.      - Автоматическая запись пациентов через интеграции.  - Сократил время обработки заявок на 60%.  - Обучил 50+ сотрудников работе с системами.  - Построил и реализовал маркетинговую стратегию по продвижению клиники в интернете на основе которой за 2 года поднял выручку без малого в 3 раза. 2. Aldo Coppola Махачкала Создал сайт с записью на приём, интеграции с внешними системами, живые чаты. Настроил Yclients (Double-услуги, настройка расчета зарплат, системы уведомлений, интеграция с внешними сервисами) 3. Медикал Хаус Махачкала Создал сайт kit.clinic записью на приём Технологии и навыки - CRM: Yclients, Bitrix24, Медлок (внедрение, интеграция, обучение), ВАТС (Мегафон, Манго).  В процессе изучения AmoCrm, Клиентикс. - Автоматизация: разработка алгоритмов, синхронизация данных между системами. - Разработка: WordPress, HTML/CSS, базовый PHP/JavaScript, C# (начальный уровень).  - Администрирование: установка/настройка ОС (Windows), ремонт ПК, резервное копирование.  (Про Фотошопы и премьеры лучше промолчу, а то  на системах автоматизации пытаюсь сосредоточиться)) - Инструменты: Excel (макросы, сводные таблицы).  Trello, YouGile, Bitrix24, (планирование и контроль задач и проектов в режиме многозадачности) Ключевые достижения - Создал единую IT-платформу клиники, объединившую 5+ систем (сайт, CRM, МИС, колл-центр, маркетплейсы).  - Автоматизировал 80% ручных операций в учете клиентов и формировании отчетности.  Дополнительно  - Языки: русский (в совершенстве), аварский (носитель), английский (чтение технической документации).  - Готов к обучению: активно изучаю новые системы автоматизации с ИИ, и инструменты для анализа данных.

Немного разносторонне пошло развитие в мире маркетинга, продвижения, автоматизации поэтому жду предложения по выбору или объединению направлений, по предложениям в работе и вообще познакомиться с единомышленниками

ask

резюме

Специалист по автоматизации

навыки, опыт и другие подробности — на hh.ru

repost

42

input message

напишите коммент

еще контент автора

еще контент автора

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь