👾Менеджеры не нужны в IT?
Тема старая, как интернет: “А не лучше ли без всех этих проджектов и продукт-менеджеров? Может, настоящие инженеры сами всё затащат?”
Регулярно вижу посты на эту тему — и каждый раз думаю: люди просто не хотят признавать очевидного.
Что реально делает менеджер? — Принятие решений и ответственность (и за свои, и за командные ошибки). — Строит архитектуру команды, коммуникаций, документации. Без структуры — хаос. Конечно, он тоже постепенно обретёт структуры, но когда это будет? — Мост между командой и бизнесом: переводит “технический” на “бизнес” и обратно. — Заботится о развитии команды, следит за выгоранием, решает конфликты, иногда “подпинывает” к росту. — Снимает с разработчика всю организационку: чтобы тот писал код, а не сидел на совещаниях и не сочинял отчёты.
А если менеджера убрать? Полностью согласен с цитатой: “Если настоящие инженеры и справятся с менеджерскими задачами, то только на горящей жопе и с сомнительным результатом.”
Вот как это выглядит на практике: — Ты обычный разработчик или QA. Пилишь фичи, фиксишь баги. Но теперь ещё и вся организация — на тебе. — Задачи собираешь по крупицам из чатов и писем, держишь дедлайны в голове, сам координируешься с другими командами. — Синхронизация релизов, багфиксы, расстановка приоритетов — все вопросы теперь к тебе лично. — Митингов не становится меньше. Теперь ты сам их созываешь, ведёшь протоколы, раздаёшь задачи и отвечаешь за всё, что забыто. — Ответственность за все проблемы — твоя. Решать тебе, больше некому.
Один раз прошёл через это лично: был на стажировке фронтендером в команде без менеджера. Мне не понравилось. Но именно благодаря этому опыту я сейчас — проджект.
Почему столько хейта к менеджерам? Менеджеров часто ругают за бюрократию, лишние отчёты, “зачем вы тут вообще нужны?”. Это не всегда без оснований — как и в любой профессии, бывают лентяи, выгоревшие, люди не на своём месте.
Но если менеджеров слишком много — или они не понимают, зачем здесь — проблема не в профессии, а в структуре.
Контекст важен — В стартапе, когда в команде 4 человека — менеджер реально не нужен, все делают всё. — В крупной компании, на интеграциях между отделами, сотнях задач — без менеджера будет хаос и выгорание.
Юрген Аппело, “Agile Management”: “Зрелые команды многое делают сами, но даже самоорганизация требует координации, фасилитации и защиты команды от внешнего хаоса. Настоящий agile-менеджер — не контролёр, а садовник, который создаёт среду для роста и минимизирует препятствия.” Вывод: Менеджер — это инструмент. Не самоцель, не прослойка ради галочки. Это роль, которая должна реально работать на команду и продукт.
Если менеджер лишний — это видно сразу, и от него надо избавляться. Если команда с менеджером работает лучше — это нормально.
Мне дважды задавали вопросы: “а что вообще делает менеджер?” И с одной стороны, я был горд — если разработчик не видит моей работы, значит, я всё делаю правильно. С другой стороны — “Как это что делаю?!”
Работу “правильного” менеджера не видно команде. Моя задача — убирать все препятствия с их пути, не мешать им творить магию.
А вы как думаете? Давайте набросим😅 #pm