Почему HR-Аналитика не работает и что с этим делать?
В очередной раз расскажу о мета-смысле HR-Аналитики. Это ремесло настолько интересно само по себе, что, погрузившись в него, мы иногда теряем связь с реальностью. Нет, я серьёзно, за рамками дэшборда по воронке найма или анализа текучести, востребованность функции HR-Аналитики часто оказывается низкой. В результате аналитика не влияет на решения, остаётся фоном.
Сегодня почитаем, что на эту тему пишет KornFerry. Их исследование подтверждает: только 18% реально используют данные для принятия решений. У остальных - отчётность и метрики для внутреннего пользования.
Почему так? ▪️Структура группы HR аналитики скопирована с обычного центра компетенций: команду собирают по известным ролям (BI, data science, консалтинг), а не под бизнес-задачи. В результате - потеря бизнес-контекста. ▪️Руководитель аналитики не участвует в стратегическом управлении. Чаще всего подчиняется HRD и не представлен на уровне компании. Это снижает вес команды, ограничивает мандат и нарушает ту самую связь с реальностью. ▪️В результате HR-Аналитика замкнута на HR. Основной получатель - HRBP. Но у них часто нет времени или компетенций, чтобы быть полноценным проводником аналитических решений в бизнес. А сами аналитики сидят в стороне от реальных процессов.
Организационное решение простое и следует из причин: 1️⃣ Найдите интересантов HR-аналитики за пределами организации (они есть, часто они даже не знают, что свои задачи можно решить через HR-Аналитику). 2️⃣ Соберите команду с продуктовым фокусом под найденные задачи. 3️⃣ Повысьте полномочия и ответственность лидера HR-Аналитики и обеспечьте его своей поддержкой (это если Вы HRD). 4️⃣ Так вы сможете встроить HR-Аналитиков в бизнес-инициативы: не обслуживать запросы, а участвовать в формировании повестки.
Это немного некомфортно, потребует времени и прокачки у самих аналитиков - но другого пути нет. И да, это не вопрос технологий. Даже ИИ не поможет, если команда встроена в структуру, где она никому не нужна или ей не дают дышать.
Почитайте перевод статьи Korn Ferry в моем блоге. 🔗 https://ready.2hr.tech/G6p8Tn
