Workday Economy — новая стратегия развития Workday
🌟 Что случилось Workday переходит от продуктово-ориентированной модели развития к партнерской экосистеме. Компания представила стратегию Workday Economy, по которой превращается в открытую платформу для управления людьми, финансами и ИИ-агентами.
🌟 Что меняется в подходе Workday
1. Переход от продукта к экосистеме Партнёры и клиенты смогут создавать собственные решения внутри экосистемы. Workday превращается из системы учёта в инфраструктурную платформу — с едиными интерфейсами, маркетплейсом и встроенной ИИ-архитектурой.
2. Партнёрства — новая модель Независимые разработчики смогут создавать решения без конкуренции с самим Workday. Вместо конфликта интересов — синергия: совместная разработка с AWS, партнёрство с системными интеграторами, фокус на кастомизацию.
3. ИИ-агенты — стратегическое ядро Workday фокусируется на ИИ в стратегии развития — компания будет непрерывно разрабатывать и внедрять ИИ-агентов и автоматизировать процессы. Главная задача — повысить их проникновение в работу клиентов, чтобы реализовать их потенциал.
4. Расширяемость ИИ-агентов Workday Agent System of Record (ASOR) — система управления ИИ-агентами по аналогии с HR-системами для людей. Это центральная точка управления ИИ: отслеживание, контроль, права, взаимодействие. Партнёры могут интегрировать своих агентов и управлять ими как частью платформы.
5. HCM останется ядром и углубится в отрасли Workday продолжает развивать своё основное направление — управление персоналом (HCM) — с упором на «практичный» ИИ и пользовательский опыт. Платформа адаптируется под отраслевые сценарии в образовании, здравоохранении и финансовом секторе, что должно усилить её позиции и открыть новые пути роста.
6. Финансовый модуль — второй драйвер роста Финансовый модуль выбирает более 35% новых клиентов. Workday сфокусируется на автоматизации, аналитике и отраслевых кейсах, чтобы полноценно интегрировать HR и финансы в единую систему управления.
7. Смещение фокуса на конечный опыт пользователя Весенний релиз принес 350+ новшеств, большинство из которых основаны на обратной связи пользователей. Новые функции должны появляться на основе пользовательских сценариев, а ИИ — быть невидимым помощником, а не отдельным инструментом.
8. Международное расширение Workday будет выходить на зарубежные рынки: открывать офисы, расширять партнёрства и запускать программы по развитию талантов в EMEA-регионе. Сейчас только 25% выручки приходится на международные рынки, поэтому для масштабирования потребуется серьёзные инвестиции.
🌟 Что об этом думает рынок ИИ-агенты становятся новой производственной единицей: они решают задачи, взаимодействуют с людьми и данными, требуют прозрачного управления. Workday предлагает инфраструктуру, в которой агенты — управляемая часть бизнес-процессов. Это часть стратегического сдвига: от продуктового роста к рыночному. Компания делает ставку на открытость, партнёрства и глобальную кастомизацию, открывая путь для тысяч разработчиков и интеграторов.
Вопрос в скорости: насколько быстро Workday сможет сделать экосистему по-настоящему удобной и выгодной. На фоне конкуренции со стороны SAP (Joule) и AI-native HCM-стартапов Workday отвечает архитектурой Agent System of Record. При этом зрелое управление, новый CTO и международный фокус дают основания верить в достижение цели — $10 млрд ARR за 3–4 года.
