Вихри русской хандры меня тащат в эфир.

Новые формы влияния рекламы в медиа на массовое сознание, такие как shorts-ы, люди-бренды (предприниматели рассказывающие о истории своего успеха), реклама брендов в историях в социальных сетях популярных людей и т.д. так или иначе изменяет паттерны влияния на массы и управление их желаниями.

В эпоху перенасыщенного рынка предложениями товаров и услуг разного качества, на смену привычной модели маркетинга (воронка продаж) приходят и будут приходить новые формы общественно-экономических отношений. К тому же в конкурентной борьбе компаний за внимание и деньги клиентов, люди крайне часто сталкиваются с обманом, спекулятивной природой рынка и ложными обещаниями бизнеса (ибо данные формы лежат в основе рыночных отношений, когда во главу угла ставится выгода, а не благо общества). Помимо этого, качество самого продукта или услуги часто оставляет желать лучшего, ибо особенностью рынка является заработок здесь и сейчас и редко он мыслит о перспективах.

Всё это рождает противодействие со стороны масс выражающегося в недоверии рынку и природе бизнеса, что в свою очередь будет нести свои последствия, ибо нельзя бесконечно сжимать пружину беспредела разным барыгам и прочей черни.

Сегодня, в предоставлении своих услуг имеет смысл делать упор на сервис (как инструмент подхода к человеку). Имеет смысл делать упор на открытость и честность в своей деятельности, вызывающее в людях доверие. Сегодня данная тенденция будет наиболее актуальной и сметёт с рынка всех недобросовестных участников этого общего процесса. Стоит ли уточнять, что и сам предлагаемый продукт должен работать безупречно, как и услуга предоставляться также в лучшем виде. Это комплексный подход в эпоху перенасыщенного рынка, в эпоху корпораций и монополий наглеющих от вседозволенности.

Стандартные и привычные модели маркетинга будут переосмыслены в условиях новых обстоятельств. Все участники рынка, если хотят выжить, должны пересмотреть свой подход отношений и быть готовыми измениться и изменить свои подходы к бизнесу, продукту/услуге, сервису, клиенту.

Сегодня важно бить в уровень сервиса (в индивидуальный подход к клиенту), при условии что сам продукт (товар или услугу) обладает высоким качеством. Отношение постепенно становится не менее важным чем само предложение (товар или услуга).

Понимаю, что сложно изменить привычные вещи и устоявшуюся систему в голове. Сложно отказаться от жадности, что "плавит разум" носителя, от желаний оставить всё как есть и сохранить некогда работающую систему, но сделать это, благо, придётся. Данный процесс как минимум отчистит рынок от разных паразитов и прочей нечисти, хоть принесёт и свои негативные последствия, ибо у всякого явления есть положительные и отрицательные стороны.

Примеры новых форм отношений могут заключаться:

  • в открытой ценовой политике (размещения цен за услуги на сайте), что ранее часто скрывалось до "поимки" лида.

  • в ценностях и следованию своим ценностям на практике (следование своему слову в рекламе продукта и обещаниям)

  • в принципе относится к продукту как к контенту рассказывающему историю (рассматривать продукт не просто как товар или услугу, а как источник ценной информации, эмоций или опыта, который можно передавать аудитории через различные каналы коммуникации). Сюда можно отнести идеологию отношений, историю становления продукта, идеи или ценности, которые вы хотите донести до конечного пользователя.

Каждый из этих примеров вы можете наблюдать на моём сайте по предоставлению консультационных услуг по продуктовой разработке и сервис-дизайну. От открытой ценовой политики до идеологических форм и ценностей моего продукта (экспертизы).

Да, такие новые формы отношений будут наиболее болезненны для разного рода спекулятивной, преступной и лживой мрази (барыжьей природы) торгашей и прочих ярких представителей рыночных отношений, что часто не про человека и развитие общества, а про деньги и личную наживу. Теперь подобные мудаки будут строить свой бизнес иначе, более честно и добросовестно. Или же сгинут в конкурентной борьбе. Лично меня устроит любой сценарий, лишь бы поменьше барыг и спекулянтов.