Надежность и доступность сервиса Что ты вкладываешь в эти понятия? А что вкладывает бизнес? Страдает ли доступность и надежность из-за погодных условий? А как ее считать эту доступность и надежность?
Вот примерно такими мыслями забита голова уже который день. Если есть ответы/мысли/предложения, то заходи в комменты и вещай! Мне будет любопытно почитать.