Вот, значит, вы решили вывесить флаг и довериться агентству. Связались с классными ребятами, у которых на стене дипломы и кейсы, подписали контракт, и... что-то пошло не так. Понимаете, вместо ожидаемого взрыва результата — появляется гавно.

Че за приколы? Подкинули вам дохлую крысу вместо крутого аккаунта? Или просто звезды не сошлись?

Есть ещё одна важная деталь, которая часто выпадает из фокуса. Да, да — успех работы агентства сильно завязан на «клиенте». Именно так! Если у вас в команде сидит дятел, который не понимает, что к чему, то все шансы на нормальный результат катятся в пропасть.

В маленьких компаниях заказчик — это обычно владелец. В крупных — менеджер, продакт или еще какой-то директор.

Если этот чувак понятия не имеет, что ему нужно — выйдет полный провал.

Если он понимает, но не может донести идеи свои, — снова фиаско.

Если обратная связь из разряда «не нравится» — то ждите результата, смахивающего на утренний сортирный унитаз.

Если хамло и пренебрежение к подрядчику? Это тоже печальный исход.

Если у ситуация — а-ля «я вам бабки плачу, вот и разбирайтесь» — смело ставьте крест на результате.

Если бесконечные правки, когда «давайте, поменяем тут картинки и сделаем красный на 0,5% ярче» — такой же отстой.

Если ваш представитель клиента прыгает с огненными амбициями и, как шило в том месте, требует быстрых решений, а потом исчезает — то и это тоже катастрофа.

Помните, какое бы крутое агентство не было, у него не будет шансов дать крутой результат, если с вашей стороны сидит тот, кто не дает нормально работать.

ПыСы: Есть очень много видео скечей про то как собственник автомобиля стоит рядом с автослесарем и постоянно его поправляет когда тот ремонтирует амтомобиль, это смотрится максимально смешно, но в маркетинге часто иногда именно так.

#маркетинг