Почему надо тестировать дизайн и учитывать контекст юзера

На выходных встречалась с подругой у метро Третьяковская. Там установили крутой корт для игры в модный нынче падел.  Очень симпатично все оформлено, без цветового перегруза, продумали даже наличие раздевалки.  И вот тот случай, когда лаконичный дизайн и отсутствие тестов с пользователями — плохо. Надпись "раздевалки" очень крупная, но находится высоко. А на уровне глаз среднестатистического человека — только лаконичные и как будто укоренившиеся в нашей культуре буквы Эм и Жо. Неудивительно, что раз в 5-7 минут приставленная к этим М/Ж уборщица раздражённо отвечает страждущим, что нет, здесь "НЕТ БЕСПЛАТНОГО ТУАЛЕТА! И ПЛАТНОГО ТОЖЕ НЕТ!!"  Как будто в дизайне не учли контекст: люди, выходящие из метро, после длительной поездки в центр, видящие М/Ж, никак не думают про игру в падел. 🤷🏻‍♀️ А на стенах, кроме этих двух букв, на уровне глаз, ну ничего больше не написано. Неплохо было бы как-то переформатировать этот крутой лаконичный дизайн в угоду понятности для простых обывателей.  #ux #повседневное #городскаясреда #человекоцентричность #userfriendly #текст #design #дизайн Careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Почему надо тестировать дизайн и учитывать контекст юзера | Сетка — социальная сеть от hh.ru Почему надо тестировать дизайн и учитывать контекст юзера | Сетка — социальная сеть от hh.ru