Онлайн-бутик косметики Evitastore провел аудит и выяснил, что треть подписчиков не получают или не читают рассылки в email и Telegram. Причем у 80% из них известен номер телефона. Чтобы дотянуться до этих клиентов, компания запустила рассылки в WhatsApp. Через два месяца ROMI нового канала достиг 896%.
Если готовитесь запустить WhatsApp-рассылки, на примере EvitaStore расскажем: — в каких случаях это полезно;
— как спрогнозировать окупаемость нового канала;
— какие массовые и автоматические рассылки можно настроить WhatsApp для возвращения неактивных клиентов.
