Почему «игры» — это то, что разрушает команды (и как HR это останавливать)

Вроде бы всё нормально: люди вежливы, задачи выполняются, отчёты сданы. 🔴Но атмосфера — как на пороховой бочке. Подколы, обиды, пассивная агрессия, демотивация 👿 Эрик Берн в «Игры, в которые играют люди» объясняет: Люди часто играют в психологические игры — неосознанно, но системно. И эти сценарии могут быть токсичнее любого конфликта.

Что такое «игра» по Берну 🤔 Это повторяющийся паттерн поведения с предсказуемым финалом. 🤔 В игре у каждого есть своя роль — Спасателя, Жертвы, Преследователя. 🤔 Вся суть — не в проблеме, а в скрытых мотивах: получить внимание, подтвердить самооценку, снять напряжение.

Типичный корпоративный пример «Смотрите, как я стараюсь (но меня никто не ценит)» → Человек берёт всё на себя. → Устаёт, выгорает. → Обвиняет всех в неблагодарности. → Снова старается — и всё повторяется.

Почему это важно HRD и T&D ☯️ Игры незаметны — но именно они формируют культуру: недоверия, страха, пассивности. ☯️ Их нельзя «проговорить» — они встроены в поведение, язык, сценарии взаимодействия. ☯️ Без понимания этих сценариев любые тренинги и инициативы работают вхолостую.

Что делать HR ✔️ Учить менеджеров распознавать ролевые паттерны (и не втягиваться). ✔️ Переводить коммуникацию в зону «Взрослый–Взрослый»: ясность, ответственность, без драм. ✔️ Встраивать в развитие soft skills темы границ, ролей и эмоциональной осознанности.