В сентябре прошлого года ко мне обратился знакомый финдир с запросом помочь выстроить интернет-маркетинг его клиенту. Чтобы соцсети работали, лиды и вот это все. Его клиент — владелец производства полиэтиленовых труб. Работают как b2b так и b2c.

Надо пару слов сказать про владельца производства: мужчина примерно 50 лет, спокойный, уверенный, этакий строитель-ремесленник, ездит на 570 (для меня это клише). Маркетинг для него слово инородное. Мы созвонились с ним, я снял потребность, через день мы созвонились уже с участием его руководителей.

Если коротко, то проблема была в следующем — у конкурентов, с которыми он общается, продажи последние 2 года растут, у него, с поправкой на инфляцию, падают. Я оценил текущее состояние его маркетинговых дел на 4 из 10. При том, что у его конкурентов было также или хуже. Поэтому я добавил в наш чат знакомого, кто занимается постройкой отделов продаж. Пару тайных покупателей и выяснилось, что тётки на телефоне проваливают все мыслимые и не мыслимые тесты.

И вот, сегодня со мной поделились результатами: за счет создания регламентов, пересбора отдела продаж, скриптов и обучения они закрыли январь +40% от обычного января и за 2 недели февраля уже почти сделали январь.

Интернет-маркетинг им нафиг и не нужен сейчас оказался.

Мораль: интернет-маркетинг / продвижение это все-таки верхушечка айсберга, а не основа. Внизу твердый качественный продукт, финансы, продажи и другое. И все это в конъюнктуре рынке. Жаль, что многие приходящие к нам лиды этого не понимают: верный фильтр, что мы не сработаемся.