Едим слона дальше. Смотрим на то, как кандидатам удобно впервые коммуницировать с рекрутером или нанимающим менеджером.На поверхности всё понятно: 📲 мессенджеры — лидер (46%), 📞 телефон — на втором месте (30%), 📩 почта — третья (15%). **Но давайте глубже. Возраст — ключевой фактор.
🔹 До 30 лет — поколение «не звони мне»:** 🔘60% хотят писать в мессенджер 🔘звонок — только у 21–22% 🔘почта почти вне игры
Это поколение, которое сначала текстом, потом — если надо — голосом. Звонок им без предупреждения = стресс. Даже если они оставили номер в резюме.🔹 30–40 лет — переходная зона: 🔘мессенджер остаётся удобным (53%) 🔘но уже 29% говорят: «можно и по телефону» 🔘и почта подтягивается до 12%
Это та группа, где можно и писать, и звонить — если адекватно.🔹 40+ — резко меняется паттерн: 🔘мессенджеры падают до 40%, потом до 31%, 🔘телефон вырастает до 37% и удерживается, 🔘а почта неожиданно даёт 27% у 50+
💡 Это значит: старшая аудитория хочет сначала формального контакта. Они предпочитают ясные письма, понятные обращения, без «привет, можно на пару слов».
Что это меняет в практике подбора? ▶️Скрипт первого касания должен адаптироваться под возраст. Одного канала — недостаточно. И «звонок всем подряд» — не рабочая стратегия.
▶️Почта жива. Не везде, не всегда. Но когда речь о зрелых специалистах — это важный канал. И не «официальная формальность», а осознанный выбор удобства и безопасности.
▶️Соцсети и работные сайты как канал общения — мизер. Здесь не про «отклик», а про диалог. И вот тут соцсети не играют — 1–4% всего.
▶️Звонок — не умер. Он просто стал возрастной нормой, а не универсальным инструментом.
Хочешь быть услышан — начинай разговор так, как удобно слушающему. И не «перепридумывай» поведение соискателя — просто смотри на цифры. Там всё уже видно 💛