Как Андрей нашёл боль клиентов — и спас бизнес

Его компания разрабатывала IT-сервис для автоматизации e-commerce. Гибкие отчёты, прогнозирование спроса, автоматические уведомления — всё это выглядело впечатляюще, особенно для крупных ритейлеров.

Однако заявок было критически мало Андрей был уверен, что люди просто не понимают весь масштаб возможностей его продукта. «Нужно ещё больше рассказать о каждой фиче, сделать лендинг ещё информативнее», — думал он.

Он добавлял новые блоки, уточнял детали, старался учесть всё до мелочей — но количество заявок только падало.

Если бы Андрей продолжал идти этим путём, его стартап мог бы так и остаться на полке истории с красивым лендингом и нулевой прибылью Сотни часов работы команды могли бы оказаться напрасными, а вера в продукт — раствориться.

🤝Мы с Андреем встретились, чтобы разобраться в ситуации И выяснили главное: клиентам был нужен не список функций, а простое решение их боли. Маркетологи и владельцы магазинов хотели экономить время, избегать излишков на складах и быстрее обрабатывать заказы.

Мы вместе переписали лендинг так, чтобы он говорил на языке клиента и сразу попадал в самое больное место: «Сократите время на подготовку отчётов в 4 раза и забудьте о затоваренных складах»

Через месяц Андрей написал мне: «Заявок стало на 20% больше, а стоимость лида упала на треть».

📌Этот кейс показал мне простую истину: даже самый крутой IT-продукт может оставаться невидимым, если не говорить на языке боли клиента

Хотите, чтобы ваш продукт начал продавать сам себя? Начните с того, чтобы понять, какая боль у вашего клиента, и донести решение этой боли простыми, понятными словами.