Что общего у первого свидания и первой покупки?
В 99% случая они шаблонны.
Вы идёте в проверенное заведение, пьёте проверенный кофе и едите проверенный салат. Задаёте проверенные вопросы.
Вы отправляете клиенту проверенный пуш, даёте проверенную скидку, предлагаете забрать ваш товар в проверенном им магазине или пункте выдачи.
Вы друг другу в целом нравитесь, есть шанс на второе свидание.
И если у вас совпадают большие цели, то оно обязательно случится. И второе, и третье… и пока новые цели не разлучат вас.
Минимум эмоций, зато никаких красных флагов 🚩
Но каким бывает 1%?
Ярким и сумасшедшим танцем на границе зоны комфорта.
Невероятным приключением, прожитым вместе.
Не гарантирующем вам ничего в долгосрочной перспективе, но дающим эмоции, которые не сотрутся из памяти никогда.
Но именно эти моменты могут сделать из клиентов фанатов. Не из-за логотипа и даже не из-за вашего УТП. Из-за того, что вы вместе что-то прожили.
Именно эти истории ты будешь рассказывать в новых компаниях, именно из-за них будешь всегда проигрывать в «я никогда не» - и будешь чувствовать себя королём вечеринки.
К чему я это всё?
В стабильности приятно жить. А в эмоциях — влюбляются.
Поэтому вот вам #задание
Сходите на свидание, которое не получится не запомнить. Не вот это вот «друзья 100 раз советовали новое заведение», а прям супер неочевидное, новое, необычное.
Придумайте сценарий, который выбивает клиента из «привычки». Отправьте другой пуш, предложите нестандартный путь к удовлетворению его потребности… и будьте рядом в этом новом опыте.
Слишком много брендов боятся быть запоминающимися. Как и людей.
А мы попробуем. И посмотрим, что будет.
