Участники довольны — отлично. Но усвоили ли они хоть что-то, кроме кофе-брейков? Что оцениваем: ✔️Что участник понял, запомнил, осознал. ✔️Какие навыки может воспроизвести в безопасной среде. Инструменты:

• До/после тест.
• Кейс, который надо решить.
• Мини-ролевые игры.
• Самооценка + оценка, тренера/менторов.

Пример: Для обучения по навыкам коммуникации: ✔️До: Тест на знание техник активного слушания. ✔️После: Практика «звонок клиенту» с чек-листом.

⚪️_Важно:_ сделать замер максимально приближённым к реальности, а не просто «угадайку» в Google Forms. #HRобучение #HRинструменты #модельКиркпатрика