Исследование Гарвардского университета, фонда Карнеги и Стэнфордского исследовательского центра показало, что 85% успеха в работе зависит от развитых soft skills, и лишь 15% — от сильных hard skills. Исследование LinkedIn показало, что 92% рекрутёров считают soft skills не менее важными, чем hard skills, при принятии решений о найме. Исследование PayScale выявило, что технические специалисты с развитыми коммуникативными навыками получают на 20–30% более высокие зарплатные предложения.

Хорошо, давайте приземлимся на российский рынок и посмотрим предметнее.

Я занимаюсь подбором персонала уже более пяти лет. В частности последние два года я занимаюсь подбором специалистов в сферы маркетинга продуктовые компании, франчайзинг, Retail, EdTech.

И я пришла к следующим выводам: в большинстве случаев сейчас на рынке труда ценятся именно твёрдые навыки. Например, в мае и июне я вела вакансии в сфере digital и встретилась с тем, что данные специалисты не обладают необходимым уровнем твёрдых компетенций. Какие бы они не были обаятельные харизматичные, как бы они не умели строить коммуникацию, часто жёстких навыков им не хватает.

Данный факт касается и сферы разработки и других специалистов сферы маркетинга, таких как таргетологи, специалисты по контекстной рекламе, бизнес ассистенты, разработчики. Сейчас многие компании готовы закрывать глаза на закрытых, необщительных кандидатов, если у них есть твёрдые прокаченные компетенции. Что касается мягких навыков, то они действительно необходимы на руководящие позиции: тимлид, руководитель отдела, HR и позиции top менеджмента.

Какой вывод? Безусловно можно опираться на высказывания карьерных консультантов и карьерных коучей о том, что ваш успех зависит от того, насколько у вас развиты мягкие навыки, но при этом важно учитывать сферу, в которой вы работаете и планируете строить карьеру. Чем более технична и узка сфера, в которой вы работаете, тем больше упор вам необходимо делать на твёрдые компетенции и навыки и на 20% подкреплять их софт скилами (навыки самопрезентации, навыки коммуникации навыки, навыки доверительного общения)