О РОЛИ БРЕНДБУКА
Брендбук предназначен, в том числе, для того, чтобы любой человек, который его прочитает, сразу понял, с кем и с чем он работает, как можно, как нельзя, как надо и не надо. Чтобы у всех людей от Москвы до самых до окраин было одинаковое конкретное представление о бизнесе/компании/бренде.
Но не стоит обожествлять брендбук.
Брендбук - это всего лишь инструмент. Как, например, топор.
Нормальный человек использует его по назначению, чтобы нарубить дров.
Недалекий решит косить им траву и отфигачит себе ногу.
То же относится и к маркетинговым исследованиям.