3️⃣ Как понять, что поведение изменилось? (Уровень 3) Самый интересный, но и самый коварный уровень: начали ли участники применять знания в работе? Как замерить: ✔️Поведенческие индикаторы. ✔️Интервью с менеджером через 1–2 месяца. ✔️Самооценка + обратная связь коллег. ✔️Бизнес-симуляции/кейсы через время.

Пример: Прошли обучение по обратной связи. Через 2 месяца: ✔️Появились ли регулярные one-on-one? ✔️Стали ли люди чаще говорить открыто? ✔️Менеджеры заполняют шаблон GROW?

⚪️ Лайфхак: Договоритесь ДО обучения, какое поведение вы хотите видеть. Иначе оценивать будет нечего. И помните: если культура или среда не поддерживает изменения — никакое обучение не спасёт. #модельКиркпатрика #HRинструменты #HRобучение